KT컨텐츠이용료현금화 마이KT에서 한도 보기
남은 한도 하나면
받을 금액이 바로 나와요.
KT컨텐츠이용료현금화, 언제 하든 똑같이 진행되나요?
상담, 금액 안내, 결제, 입금 순서는 날마다 같아요.
달라지는 건 요금을 내기까지 남은 날이에요.
마이KT 앱 어디를 누르면 남은 한도가 나오나요?
앱에서 몇 번만 누르면 보여요.
화면 이름만 알면 금방 찾아요.
마이KT 앱 로그인
본인 KT 회선으로 마이KT 앱에 로그인하세요. 앱이 없으면 홈페이지에서도 볼 수 있어요.
요금 메뉴 열기
첫 화면 메뉴에서 요금 쪽을 눌러요. 결제 이용 내역이 함께 있어요.
콘텐츠이용료 항목 찾기
소액결제 항목 옆에 콘텐츠이용료 항목이 따로 있어요. 상담에서 말씀하실 건 콘텐츠이용료 쪽 금액이에요.
남은 한도 확인하기
총 한도에서 이번 달 쓴 금액을 뺀 것이 남은 한도예요. 상담에서는 이 금액만 말씀해 주세요.
총 한도와 남은 한도는 이렇게 달라요
상담에 쓰는 건 남은 한도예요.
나머지 말도 알아 두면 화면이 쉬워져요.
- 남은 한도
- 이번 달에 콘텐츠 결제로 더 쓸 수 있는 금액이에요. 상담에서는 이 금액을 말씀해 주시면 돼요.
- 총 한도
- 한 달 동안 쓸 수 있는 전체 금액이에요. 이번 달에 쓴 금액까지 들어 있어요.
- 이용 금액
- 이번 달에 이미 쓴 금액이에요. 총 한도에서 이 금액을 빼면 남은 한도예요.
- 소액결제 한도
- 콘텐츠이용료와 별도로 잡혀 있는 한도예요. 상담에서 쓰는 금액은 아니에요.
앱이 없어도 한도를 볼 수 있나요?
앱 말고도 볼 곳이 있어요.
편한 곳 하나면 충분해요.
| 보는 곳 | 하는 법 | 걸리는 시간 |
|---|---|---|
| 마이KT 앱 | 요금 메뉴 열기 | 1분 안팎 |
| 마이KT 홈페이지 | 로그인 뒤 요금 조회 | 몇 분 |
| KT 고객센터 | 전화로 한도 문의 | 통화 몇 분 |
| 상담하면서 | 화면 같이 보기 | 상담 중 바로 |
마이KT 한도 화면을 두고 자주 묻는 질문
총 한도와 남은 한도를 묻는 분이 많아요.
상담에는 남은 한도 하나면 충분해요.
총 한도를 말하면 안 되나요
남은 한도를 말씀해 주셔야 정확해요. 총 한도는 한 달 전체 금액이라 이미 쓴 돈까지 포함돼요. 지금 결제에 쓸 수 있는 건 남은 한도 쪽이에요.
총 한도로 금액을 정하면 결제가 거절될 수 있어요. 남은 한도 안에서 정하면 한 번에 돼요.
총 한도로 금액을 정하면 결제가 거절될 수 있어요. 남은 한도 안에서 정하면 한 번에 돼요.
소액결제 한도를 보고 왔어요
콘텐츠이용료 한도는 따로 봐야 해요. 두 한도는 통신사가 따로 관리해서 금액도 달라요. 마이KT에서 콘텐츠이용료 항목을 따로 보세요.
소액결제 한도가 넉넉해도 콘텐츠이용료 쪽은 적을 수 있어요. 반대로 소액결제를 다 썼어도 이쪽은 남아 있을 수 있어요.
소액결제 한도가 넉넉해도 콘텐츠이용료 쪽은 적을 수 있어요. 반대로 소액결제를 다 썼어도 이쪽은 남아 있을 수 있어요.
앱을 안 쓰면 한도는 어디서 보나요
마이KT 홈페이지에서도 볼 수 있어요. 휴대폰 인터넷으로 마이KT에 로그인하면 같은 내용이 나와요. 앱을 설치하지 않아도 돼요.
직접 찾기 번거로우면 상담하면서 같이 찾아도 돼요. 몇 분이면 나와요.
직접 찾기 번거로우면 상담하면서 같이 찾아도 돼요. 몇 분이면 나와요.
한도는 매달 같나요
달마다 달라질 수 있어요. 새 달이 되면 쓴 금액이 빠지고 다시 쓸 수 있어요. 총 한도는 통신사가 정해서 바뀔 때도 있어요.
며칠 전에 본 금액보다 당일 금액이 정확해요. 결제 직전에 한 번 더 보시면 좋아요.
며칠 전에 본 금액보다 당일 금액이 정확해요. 결제 직전에 한 번 더 보시면 좋아요.
휴대폰을 바꾼 뒤 한도가 낮아요
개통 직후에는 잠시 낮게 잡혀요. 기기 변경이나 번호 이동 직후에는 한도가 평소보다 낮을 수 있어요. 시간이 지나면 다시 올라가요.
지금 쓸 수 있는 금액으로 진행해도 되고, 며칠 뒤에 하셔도 돼요. 상담에서 그날 한도로 받을 금액을 알려 드려요.
지금 쓸 수 있는 금액으로 진행해도 되고, 며칠 뒤에 하셔도 돼요. 상담에서 그날 한도로 받을 금액을 알려 드려요.
남은 한도가 필요한 금액보다 적어요
남은 한도 안에서 금액을 정해야 해요. 남은 한도보다 큰 금액은 결제되지 않아요. 금액을 줄이거나 달이 바뀐 뒤에 하는 방법이 있어요.
달이 바뀌면 이번 달 쓴 금액이 빠져서 다시 쓸 수 있어요. 필요한 날을 보고 둘 중 하나를 고르시면 돼요.
달이 바뀌면 이번 달 쓴 금액이 빠져서 다시 쓸 수 있어요. 필요한 날을 보고 둘 중 하나를 고르시면 돼요.
한도 화면을 보여 줘야 하나요
금액만 말씀해 주셔도 괜찮아요. 남은 한도를 말로 알려 주시면 그걸로 계산해요. 화면을 보내 주셔도 괜찮아요.
화면을 보내실 때 이름이나 번호는 가리셔도 돼요. 금액만 보이면 충분해요.
화면을 보내실 때 이름이나 번호는 가리셔도 돼요. 금액만 보이면 충분해요.
새벽에도 마이KT 한도가 보이나요
네, 마이KT는 밤에도 볼 수 있어요. 앱과 홈페이지는 시간과 상관없이 열어 볼 수 있어요. 상담도 24시간 받아요.
밤에 한도를 보고 바로 연락 주셔도 괜찮아요. 새벽에도 결제 확인 뒤 3분 입금은 같아요.
밤에 한도를 보고 바로 연락 주셔도 괜찮아요. 새벽에도 결제 확인 뒤 3분 입금은 같아요.
남은 한도 하나로 받을 금액을 바로 알려 드려요
마이KT에 보이는 금액을 말씀해 주세요.
24시간 전화 · 카카오톡으로 받아요.
